{"id":36,"date":"2026-07-13T08:48:59","date_gmt":"2026-07-13T08:48:59","guid":{"rendered":"https:\/\/serwer459267.lh.pl\/autoinstalator\/serwer459267.lh.pl\/wordpress166285\/?page_id=36"},"modified":"2026-07-13T08:51:38","modified_gmt":"2026-07-13T08:51:38","slug":"regulamin","status":"publish","type":"page","link":"https:\/\/tervia.pl\/index.php\/regulamin\/","title":{"rendered":"Regulamin"},"content":{"rendered":"\n

REGULAMIN SKLEPU INTERNETOWEGO TERVIA<\/p>\n\n\n\n

Data obowi\u0105zywania: 13.07.2026<\/p>\n\n\n\n

<\/p>\n\n\n\n

\u00a71. POSTANOWIENIA OG\u00d3LNE<\/p>\n\n\n\n

    \n
  1. Sklep internetowy dost\u0119pny pod adresem https:\/\/tervia.pl (dalej \u201eSklep”) prowadzony jest przez SOLVEE MI\u0141OSZ WAL\u0118CKI , prowadz\u0105cego dzia\u0142alno\u015b\u0107 gospodarcz\u0105 pod adresem: S\u0142oneczna 17a, Dziadowa K\u0142oda 56-504 , NIP: 9112053420 , REGON: 529046857 , wpisanego do CEIDG (dalej \u201eSprzedawca”).<\/li>\n\n\n\n
  2. Kontakt ze Sprzedawc\u0105: adres e-mail: zamowienia@tervia.pl, telefon: 697434778.<\/li>\n\n\n\n
  3. Niniejszy Regulamin okre\u015bla zasady korzystania ze Sklepu, sk\u0142adania zam\u00f3wie\u0144, zawierania i wykonywania um\u00f3w sprzeda\u017cy, a tak\u017ce prawa i obowi\u0105zki Klienta oraz Sprzedawcy.<\/li>\n\n\n\n
  4. Klient mo\u017ce kontaktowa\u0107 si\u0119 ze Sprzedawc\u0105 w szczeg\u00f3lno\u015bci za po\u015brednictwem poczty elektronicznej.<\/li>\n<\/ol>\n\n\n\n

    \u00a72. DEFINICJE<\/p>\n\n\n\n

      \n
    1. Klient \u2014 osoba fizyczna, osoba prawna lub jednostka organizacyjna dokonuj\u0105ca zakup\u00f3w w Sklepie.<\/li>\n\n\n\n
    2. Konsument \u2014 Klient b\u0119d\u0105cy osob\u0105 fizyczn\u0105 dokonuj\u0105c\u0105 zakupu w celu niezwi\u0105zanym bezpo\u015brednio z jej dzia\u0142alno\u015bci\u0105 gospodarcz\u0105 lub zawodow\u0105.<\/li>\n\n\n\n
    3. Produkt \u2014 towar prezentowany w Sklepie (w szczeg\u00f3lno\u015bci urz\u0105dzenie do usuwania sier\u015bci z tkanin \u201eTervia Pro”).<\/li>\n\n\n\n
    4. Zam\u00f3wienie \u2014 o\u015bwiadczenie woli Klienta zmierzaj\u0105ce do zawarcia umowy sprzeda\u017cy Produktu.<\/li>\n<\/ol>\n\n\n\n

      \u00a73. WYMAGANIA TECHNICZNE<\/p>\n\n\n\n

      Do korzystania ze Sklepu potrzebne s\u0105: urz\u0105dzenie z dost\u0119pem do internetu, aktualna przegl\u0105darka internetowa oraz aktywny adres e-mail lub numer telefonu.<\/p>\n\n\n\n

      \u00a74. SK\u0141ADANIE ZAM\u00d3WIENIA<\/p>\n\n\n\n

        \n
      1. Zam\u00f3wienia mo\u017cna sk\u0142ada\u0107 przez formularz zam\u00f3wienia dost\u0119pny w Sklepie, 7 dni w tygodniu, 24 godziny na dob\u0119.<\/li>\n\n\n\n
      2. W celu z\u0142o\u017cenia zam\u00f3wienia Klient wybiera Produkt\/zestaw, podaje dane niezb\u0119dne do realizacji (imi\u0119 i nazwisko, adres dostawy, telefon), wybiera spos\u00f3b p\u0142atno\u015bci i potwierdza zam\u00f3wienie przyciskiem oznaczonym \u201eZamawiam z obowi\u0105zkiem zap\u0142aty” lub r\u00f3wnowa\u017cnym.<\/li>\n\n\n\n
      3. Z\u0142o\u017cenie zam\u00f3wienia stanowi zawarcie umowy sprzeda\u017cy pomi\u0119dzy Klientem a Sprzedawc\u0105.<\/li>\n\n\n\n
      4. Sprzedawca potwierdza przyj\u0119cie zam\u00f3wienia (telefonicznie lub e-mailem).<\/li>\n<\/ol>\n\n\n\n

        \u00a75. CENY I METODY P\u0141ATNO\u015aCI<\/p>\n\n\n\n

          \n
        1. Ceny Produkt\u00f3w podane w Sklepie s\u0105 cenami brutto (zawieraj\u0105 podatek VAT) i wyra\u017cone s\u0105 w z\u0142otych polskich (PLN).<\/li>\n\n\n\n
        2. Klient mo\u017ce wybra\u0107 nast\u0119puj\u0105ce metody p\u0142atno\u015bci:
          a) p\u0142atno\u015b\u0107 za pobraniem (przy odbiorze przesy\u0142ki),
          b) p\u0142atno\u015b\u0107 online (np. BLIK, karta p\u0142atnicza, Apple Pay \/ Google Pay) za po\u015brednictwem operatora Przelewy24<\/li>\n\n\n\n
        3. Koszt dostawy, je\u017celi wyst\u0119puje, jest wskazywany przed z\u0142o\u017ceniem zam\u00f3wienia.<\/li>\n<\/ol>\n\n\n\n

          \u00a76. REALIZACJA ZAM\u00d3WIENIA I DOSTAWA<\/p>\n\n\n\n

            \n
          1. Zam\u00f3wienia realizowane s\u0105 na terenie Rzeczypospolitej Polskiej<\/li>\n\n\n\n
          2. Produkt wysy\u0142any jest w terminie do 48 godzin od potwierdzenia zam\u00f3wienia (a przy p\u0142atno\u015bci online \u2014 od zaksi\u0119gowania wp\u0142aty). Czas dostawy wynosi zwykle [1\u20132] dni robocze.<\/li>\n\n\n\n
          3. Dostawa realizowana jest za po\u015brednictwem wybranej firmy kurierskiej. Koszt dostawy: 20 z\u0142otych<\/li>\n<\/ol>\n\n\n\n

            \u00a77. PRAWO ODST\u0104PIENIA OD UMOWY (ZWROT)<\/p>\n\n\n\n

              \n
            1. Konsument, kt\u00f3ry zawar\u0142 umow\u0119 na odleg\u0142o\u015b\u0107, mo\u017ce w terminie 14 dni odst\u0105pi\u0107 od niej bez podawania przyczyny i bez ponoszenia koszt\u00f3w, z wyj\u0105tkiem koszt\u00f3w zwrotu Produktu.<\/li>\n\n\n\n
            2. Termin biegnie od dnia obj\u0119cia Produktu w posiadanie przez Konsumenta.<\/li>\n\n\n\n
            3. Aby skorzysta\u0107 z prawa odst\u0105pienia, Konsument informuje Sprzedawc\u0119 o swojej decyzji w drodze jednoznacznego o\u015bwiadczenia (np. e-mailem na zamowienia@tervia.pl). Mo\u017cna skorzysta\u0107 z wzoru formularza na ko\u0144cu Regulaminu.<\/li>\n\n\n\n
            4. Sprzedawca zwraca wszystkie otrzymane p\u0142atno\u015bci (w tym koszty dostawy do wysoko\u015bci najta\u0144szego zwyk\u0142ego sposobu dostawy) niezw\u0142ocznie, nie p\u00f3\u017aniej ni\u017c w terminie 14 dni od otrzymania o\u015bwiadczenia o odst\u0105pieniu.<\/li>\n\n\n\n
            5. Konsument zwraca Produkt niezw\u0142ocznie, nie p\u00f3\u017aniej ni\u017c 14 dni od odst\u0105pienia, na adres: S\u0142oneczna 17a, Dziadowa K\u0142oda 56-504. Konsument ponosi bezpo\u015brednie koszty zwrotu Produktu.<\/li>\n<\/ol>\n\n\n\n

              \u00a78. REKLAMACJE (R\u0118KOJMIA \/ NIEZGODNO\u015a\u0106 TOWARU Z UMOW\u0104)<\/p>\n\n\n\n

                \n
              1. Sprzedawca ma obowi\u0105zek dostarczy\u0107 Produkt zgodny z umow\u0105.<\/li>\n\n\n\n
              2. W przypadku niezgodno\u015bci Produktu z umow\u0105 Klientowi przys\u0142uguj\u0105 uprawnienia okre\u015blone w przepisach prawa (m.in. ustawie o prawach konsumenta).<\/li>\n\n\n\n
              3. Reklamacj\u0119 mo\u017cna z\u0142o\u017cy\u0107 na adres e-mail: zamowienia@tervia.pl, opisuj\u0105c wad\u0119 i \u017c\u0105danie. Sprzedawca ustosunkuje si\u0119 do reklamacji w terminie 14 dni.<\/li>\n<\/ol>\n\n\n\n

                \u00a79. DANE OSOBOWE I PLIKI COOKIES<\/p>\n\n\n\n

                  \n
                1. Administratorem danych osobowych jest Sprzedawca.<\/li>\n\n\n\n
                2. Dane przetwarzane s\u0105 w celu realizacji zam\u00f3wie\u0144 oraz \u2014 za zgod\u0105 \u2014 w celach marketingowych i pomiaru skuteczno\u015bci reklam.<\/li>\n\n\n\n
                3. Szczeg\u00f3\u0142y przetwarzania danych oraz stosowania plik\u00f3w cookies okre\u015bla Polityka prywatno\u015bci dost\u0119pna w Sklepie.<\/li>\n<\/ol>\n\n\n\n

                  \u00a710. POZAS\u0104DOWE SPOSOBY ROZPATRYWANIA REKLAMACJI<\/p>\n\n\n\n

                    \n
                  1. Konsument ma mo\u017cliwo\u015b\u0107 skorzystania z pozas\u0105dowych sposob\u00f3w rozpatrywania reklamacji i dochodzenia roszcze\u0144, m.in. przed Wojew\u00f3dzkim Inspektorem Inspekcji Handlowej oraz za po\u015brednictwem platformy ODR: https:\/\/ec.europa.eu\/consumers\/odr.<\/li>\n<\/ol>\n\n\n\n

                    \u00a711. POSTANOWIENIA KO\u0143COWE<\/p>\n\n\n\n

                      \n
                    1. W sprawach nieuregulowanych stosuje si\u0119 przepisy prawa polskiego, w szczeg\u00f3lno\u015bci Kodeksu cywilnego oraz ustawy o prawach konsumenta.<\/li>\n\n\n\n
                    2. Sprzedawca zastrzega prawo do zmiany Regulaminu z wa\u017cnych przyczyn; do zam\u00f3wie\u0144 z\u0142o\u017conych przed zmian\u0105 stosuje si\u0119 Regulamin w brzmieniu z dnia z\u0142o\u017cenia zam\u00f3wienia.<\/li>\n<\/ol>\n\n\n\n

                      ZA\u0141\u0104CZNIK \u2014 WZ\u00d3R FORMULARZA ODST\u0104PIENIA OD UMOWY
                      (formularz nale\u017cy wype\u0142ni\u0107 i odes\u0142a\u0107 tylko w przypadku ch\u0119ci odst\u0105pienia od umowy)<\/p>\n\n\n\n

                      Adresat: <\/p>\n\n\n\n

                      SOLVEE, S\u0142oneczna 17a, Dziadowa K\u0142oda 56-504, e-mail: zamowienia@tervia.pl<\/p>\n\n\n\n


                      Ja\/My niniejszym informuj\u0119\/informujemy o moim\/naszym odst\u0105pieniu od umowy sprzeda\u017cy nast\u0119puj\u0105cych rzeczy: \u2026\u2026\u2026\u2026\u2026\u2026\u2026\u2026\u2026\u2026\u2026\u2026\u2026\u2026\u2026\u2026\u2026.
                      Data zawarcia umowy \/ odbioru: \u2026\u2026\u2026\u2026\u2026\u2026\u2026\u2026\u2026\u2026\u2026\u2026\u2026\u2026\u2026\u2026\u2026.
                      Imi\u0119 i nazwisko konsumenta: \u2026\u2026\u2026\u2026\u2026\u2026\u2026\u2026\u2026\u2026\u2026\u2026\u2026\u2026\u2026\u2026\u2026.
                      Adres konsumenta: \u2026\u2026\u2026\u2026\u2026\u2026\u2026\u2026\u2026\u2026\u2026\u2026\u2026\u2026\u2026\u2026\u2026.
                      Data: \u2026\u2026\u2026\u2026\u2026\u2026\u2026\u2026\u2026\u2026\u2026\u2026\u2026\u2026\u2026\u2026\u2026.
                      Podpis (tylko je\u017celi formularz przesy\u0142any w wersji papierowej): \u2026\u2026\u2026\u2026\u2026\u2026\u2026\u2026\u2026\u2026\u2026\u2026\u2026\u2026\u2026\u2026\u2026.<\/p>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"

                      REGULAMIN SKLEPU INTERNETOWEGO TERVIA Data obowi\u0105zywania: 13.07.2026 \u00a71. POSTANOWIENIA OG\u00d3LNE \u00a72. DEFINICJE \u00a73. WYMAGANIA TECHNICZNE Do korzystania ze Sklepu potrzebne s\u0105: urz\u0105dzenie z dost\u0119pem do internetu, aktualna przegl\u0105darka internetowa oraz aktywny adres e-mail lub numer telefonu. \u00a74. SK\u0141ADANIE ZAM\u00d3WIENIA \u00a75. CENY I METODY P\u0141ATNO\u015aCI \u00a76. REALIZACJA ZAM\u00d3WIENIA I DOSTAWA \u00a77. PRAWO ODST\u0104PIENIA OD UMOWY (ZWROT) […]<\/p>\n","protected":false},"author":1,"featured_media":0,"parent":0,"menu_order":0,"comment_status":"closed","ping_status":"closed","template":"","meta":{"footnotes":""},"class_list":["post-36","page","type-page","status-publish","hentry"],"_links":{"self":[{"href":"https:\/\/tervia.pl\/index.php\/wp-json\/wp\/v2\/pages\/36","targetHints":{"allow":["GET"]}}],"collection":[{"href":"https:\/\/tervia.pl\/index.php\/wp-json\/wp\/v2\/pages"}],"about":[{"href":"https:\/\/tervia.pl\/index.php\/wp-json\/wp\/v2\/types\/page"}],"author":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/tervia.pl\/index.php\/wp-json\/wp\/v2\/users\/1"}],"replies":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/tervia.pl\/index.php\/wp-json\/wp\/v2\/comments?post=36"}],"version-history":[{"count":2,"href":"https:\/\/tervia.pl\/index.php\/wp-json\/wp\/v2\/pages\/36\/revisions"}],"predecessor-version":[{"id":38,"href":"https:\/\/tervia.pl\/index.php\/wp-json\/wp\/v2\/pages\/36\/revisions\/38"}],"wp:attachment":[{"href":"https:\/\/tervia.pl\/index.php\/wp-json\/wp\/v2\/media?parent=36"}],"curies":[{"name":"wp","href":"https:\/\/api.w.org\/{rel}","templated":true}]}}